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Guía de trámites

Cómo agendar o cancelar tu cita en el CRIM

Evita filas y esperas innecesarias reservando tu turno presencial en la sede regional del CRIM que te corresponde.

Ir al portal oficial de citas del CRIM (crim.tuserviciopr.com) ↗

Plataforma oficial del Gobierno de Puerto Rico para reserva de turnos presenciales.

Ilustración de un calendario con una cita marcada, representando el agendamiento de citas del CRIM

¿Cuándo es necesario agendar una cita presencial?

Antes de agendar una cita, verifica si tu trámite puede resolverse por internet. Los trámites más comunes (solicitar certificaciones en PDF, consultar el catastro y pagar la factura) se completan de inmediato en línea a través de Cómo pagar el CRIM en línea y Mi CRIM.

Se recomienda cita presencial para:

Pasos para agendar tu turno oficial

  1. 1
    Entra al portal oficial de citas. Accede al sistema oficial gubernamental de citas del CRIM en crim.tuserviciopr.com desde tu navegador.
  2. 2
    Selecciona tu oficina regional. Elige la sede del CRIM que corresponde a tu municipio según la distribución territorial oficial.
  3. 3
    Indica el trámite específico. Selecciona el servicio: solicitud de certificaciones, tasación, exoneración contributiva o plan de pago.
  4. 4
    Elige fecha y horario disponible. Escoge entre los turnos habilitados por el personal de la sede seleccionada.
  5. 5
    Confirma y guarda tu comprobante. Guarda en tu teléfono o imprime el boleto electrónico de confirmación con el código de turno.

Qué llevar el día de tu cita

Cómo cancelar o modificar una cita

Si no podrás asistir a tu turno, por favor cancela tu espacio con al menos 24 horas de anticipación en el portal de citas (crim.tuserviciopr.com) seleccionando la opción de cancelación. Esto permite liberar el espacio para otro ciudadano.

Encuentra tu oficina del CRIM

CRIM San Juan

Oficina regional de San Juan y Guaynabo.

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CRIM Bayamón

Oficina regional de Bayamón y área metropolitana.

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CRIM Caguas

Oficina regional de Caguas y región central.

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CRIM Ponce

Oficina regional de Ponce y sur de Puerto Rico.

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Preguntas frecuentes

Aunque algunas sedes atienden turnos por orden de llegada para gestiones prioritarias o pagos rápidos, el CRIM recomienda y en muchos casos exige cita previa para trámites complejos de tasación, corrección de catastro y planes de pago.

Accede al enlace oficial de gestión en crim.tuserviciopr.com con tu número de confirmación o correo electrónico registrado y selecciona 'Cancelar cita' para liberar el turno a otro contribuyente.

La solicitud de Certificaciones Negativas, de Deuda, de Radicación de Planilla y el pago de la contribución semestral pueden realizarse 100% en línea a través de Mi CRIM 360 sin requerir visita presencial.

Información verificada y transparencia editorial

Compromiso con el rigor informativo y las fuentes oficiales de Puerto Rico

Última revisión:

Responsable editorial: Pedro — Responsable editorial de CertificaPR

Fuentes oficiales consultadas para esta guía:

Llega entre 10 y 15 minutos antes de la hora acordada para registrar tu llegada en la recepción de la sede.

Aviso de independencia: CertificaPR es un portal informativo independiente no afiliado al CRIM ni al Gobierno de Puerto Rico. Los requisitos, aranceles, formularios, fechas límite y procedimientos pueden ser modificados por el organismo oficial. Confirma siempre la información final y realiza tus gestiones a través de los canales oficiales del CRIM. Si detectas alguna discrepancia, puedes notificárnoslo mediante nuestra política de correcciones.

¿Prefieres hacer el trámite por internet?

La mayoría de las certificaciones se emiten en PDF sin salir de tu casa.